About Job CTC Undisclosed Job Location Czech Republic Experience 1 - 3 yrs Description Job Title:

Zkaznick podpora pro koda Auto R

"Potebuji pomoc nebo radu."
"Moje auto nestartuje, narazil jsem do zve, moje auto je rozbit v zahrani, co mm dlat?"
...pokud vte nebo chcete vdt, jak v takovch situacch pomoci, tak vs potebujeme do naeho novho tmu v projektu koda Auto R.

Npl prce Zajitn komunikace se zkaznky a zjemci o produkty koda Technick podpora (napklad pokud se v infotainment systmu vozidla zobraz varovn poradit zkaznkovi, jak me problm vyeit) Efektivn vyizovn e-mailovch poadavk z R i zahrani Klasifikace a een ppadnch stnost a reklamac v souladu s definovanm postupem Komunikace s prodejn a servisn st koda - v rmci produktov, servisn a marketingov podpory Poskytovn technickho poradenstv a asistennch slueb Poadavky na opertory Praxe v call centru v oblasti pe o zkaznky esk jazyk rodil mluv Anglick jazyk slovem i slovem - rove B2 Zjem o automobilov prmysl je velk plus Schopnost pracovat na smny (24/7) Non smny jsou zahrnuty (5x/msc) Msto vkonu prce

Kancele Concentrix, Vyskoilova 1481/4, Brumlovka, Praha 4

Pracovn doba

40 hodin/tden, smnn provoz, zajiujc dostupnost sluby 24/7

Nabzme kompletn technick vybaven pro prci (ntb, monitor, klvesnice, apod.) stravenky atraktivn bonusy podle vkonu kadodenn komunikace v anglitin bonusy za doporuen frov a lidsk tm komplexn zakolen a dal trninky pro podporu zamstnance pleitost nastartovat svou kariru v mezinrodnm prosted interaktivn aktivity: team-building, firemn verky, sporty, atd. Location

CZE Prague - Vyskocilova 1481/4 (9th floor)

Language Requirements

Czech, English

Time Type

Full time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents.