Transport Manager FRBNL City: Massy **Nous sommes Reckitt** Siège des marques d'hygiène, de santé et de nutrition les plus appréciées et les plus fiables au monde, notre objectif définit notre raison d'être : protéger, soigner et nourrir dans la quête perpétuelle d'un monde plus propre et plus sain. Reckitt, c'est avant tout une équipe de professionnels unis par cet objectif. Rejoignez-nous dans notre combat pour que l'accès à un monde plus propre et plus sain soit un droit et non un privilège ! **​Supply​** Notre chaîne d'approvisionnement est la colonne vertébrale de notre entreprise. C’est grâce à elle que nous faisons parvenir nos produits de confiance aux quatre coins du monde, en toute sécurité et avec efficacité. Et ce sont nos équipes talentueuses et passionnées qui rendent tout cela possible. Si vous recherchez une carrière dans la chaîne d'approvisionnement, il n’y a pas de meilleur endroit que Reckitt. Nous proposons une grande variété d’opportunités passionnantes dans tous les domaines de la supply chain : de la planification et des achats à la production et à la logistique. Vous pourriez rejoindre notre équipe Global Supply Planning pour contribuer à la stratégie d’approvisionnement mondiale, ou intégrer notre Procurement Centre of Excellence pour négocier et gérer les relations avec nos fournisseurs. Notre équipe Manufacturing Excellence améliore l’efficacité, la qualité et la sécurité de nos opérations de production, tandis que notre équipe Logistics Excellence développe des solutions innovantes pour livrer nos produits aux clients. **À propos du poste** Au sein de l'équipe Logistique et rattaché(e) au Responsable Distribution France & Benelux, le/la Responsable Transport est responsable de la gestion des flux amont (entrées), logistique (entreposage) et aval (sorties). De plus, vous interagissez avec notre pôle, qui comprend la Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg, afin de servir le marché de la grande distribution. **L’expérience que nous recherchons** + **Pilotage des opérations – Freight In** + Gérer le planning de réception, suivre les arrivages, traiter les priorités et résoudre les blocages. + Anticiper les charges à venir et ajuster les flux si besoin. + Assurer la communication avec les transporteurs et l’entrepôt. + Maintenir l’outil de rendez-vous (Transporeon). + Surveiller les flux dans SAP. + **Suivi des opérations – Freight Out** + Garantir un service client optimal via la Cellule Coordination Transport (CCT). + Appuyer le Service Clients (CS) sur le suivi transport. + Analyser quotidiennement l’activité et partager les incidents. + Gérer les flux inter-dépôts et les retours si nécessaire. + **Performance & indicateurs** + Définir et suivre les KPI transport. + Produire les rapports mensuels (scorecards, CoPil). + Analyser les écarts aux objectifs, proposer des plans d'action. + Évaluer la performance des transporteurs (qualité, délais, proactivité). + Gérer les bonus/malus. + **Amélioration continue** + Participer à l’optimisation des flux amont et taux de remplissage. + Travailler sur les prévisions RB et le Plan de Transport. + Conduire des projets logistiques (douanes, Brexit, échantillons). + Proposer des solutions alternatives et revoir les processus. + **Coûts & achats** + Contrôler les coûts transport (route et maritime), analyser les écarts, lancer les actions correctives. + Suivre le budget, maîtriser les surcoûts. + Gérer les clôtures mensuelles et provisions. + Vérifier les factures des prestataires (3PL, douanes, CHEP, etc.). + Participer aux appels d’offres et accompagner l’équipe Procurement. + **Qualité & conformité** + Assurer, avec l’équipe Qualité, le respect des Bonnes Pratiques de Distribution (BPD). + Gérer les Fiches de Non-Conformité (FNC) et DDN. + Traiter les litiges et formaliser les actions correctives/préventives (CaPa). **L’expérience que nous recherchons** + Bon communicant à l’oral et par écrit, en français et en anglais (Niveau Anglais confirmé) + Expérience : 3 à 4 années d’expérience significatives en transports dans un environnement logistique, éventuellement au sein d’un service Logistique Planning + Capacité d’organisation: gestion multi-tâches, Respect des délais, respect des process. + Rigueur, autonomie + Travail en équipe, bon sens du relationnel + Prise d’initiatives: challenge de statu quo, apport de solutions pour la résolution de problèmes + Capacité d’analyses + Orienté service et satisfaction Client + Bonne résistance au stress + Bon niveau d’Excel + Connaissance de l’ERP SAP + Connaissances de la chaîne logistique : exploitation, gestion de flotte, affrètement. Connaissance de la règlementation. **The skills for success** Supply Chain Management, Business Partnership, Collaboration and partnership building, Relationship Management, Business Acumen, Productivity management, Improve business processes, Advanced Analytics, Data Analytics, Supply Chain Planning, Logistics Management. **What we offer** With inclusion at the heart of everything we do, working alongside our four global Employee Resource Groups, we support our people at every step of their career journey, helping them to succeed in their own individual way. We invest in the wellbeing of our people through parental benefits, an Employee Assistance Program to promote mental health, and life insurance for all employees globally. We have a range of other benefits in line with the local market. Through our global share plans we offer the opportunity to save and share in Reckitt's potential future successes. For eligible roles, we also offer short-term incentives to recognise, appreciate and reward your work for delivering outstanding results. You will be rewarded in line with Reckitt's pay for performance philosophy. **Equality** We recognise that in real life, great people don't always 'tick all the boxes'. That's why we hire for potential as well as experience. Even if you don't meet every point on the job description, if this role and our company feels like a good fit for you, we still want to hear from you. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, disability or medical condition; colour, ethnicity, race, citizenship, and national origin; religion, faith; pregnancy, family status and caring responsibilities; sexual orientation; sex, gender identity, gender expression, and transgender identity; protected veteran status; size or any other basis protected by appropriate law. **Job Segment:** Counseling, Nutrition, Healthcare