Quality Assurance Analyst
Fiserv
**Calling all innovators – find your future at Fiserv.**
We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.
**Job Title**
Quality Assurance Analyst
**O que um(a) Quality Assurance Analyst bem-sucedido(a) faz na Fiserv?**
Na Fiserv, um Quality Assurance Analyst contribui diretamente para a qualidade dos nossos produtos e serviços, garantindo que atendam às expectativas dos clientes através de testes minuciosos e detalhados. Trabalhando em um ambiente ágil, você será responsável por desenvolver e executar planos de teste abrangentes, identificar bugs e propor melhorias contínuas. Seu papel é essencial para assegurar a excelência dos nossos produtos e manter a confiança dos nossos clientes.
**O que você vai fazer:**
+ Analisar requisitos de software para garantir testabilidade e alinhamento com as expectativas do cliente.
+ Desenvolver planos de teste abrangentes, incluindo estratégias, cronogramas e recursos.
+ Executar testes manuais e automatizados, incluindo testes funcionais, não funcionais, regressão, integração e sistema.
+ Criar casos de teste detalhados com base em requisitos e especificações do produto, garantindo ampla cobertura funcional.
+ Identificar, documentar e acompanhar bugs e defeitos, mantendo comunicação clara com a equipe de desenvolvimento.
+ Colaborar com desenvolvedores, gerentes de projeto, produtos e outras partes interessadas para assegurar padrões de qualidade.
+ Participar de revisões de processos e propor melhorias contínuas nas práticas de QA.
+ Orientar e treinar outros membros da equipe de QA (junior), compartilhando melhores práticas e conhecimentos técnicos.
+ Implementar e manter testes automatizados, contribuindo para a eficiência do processo de testes.
+ Manter documentação atualizada referente a testes, resultados e processos de QA.
**O que você precisa ter:**
+ Experiência em testes de software, preferencialmente em ambientes ágeis.
+ Conhecimento em metodologias de teste ágeis.
+ Conhecimento em Java.
+ Conhecimento com estratégias de automação de testes e ferramentas como Selenium, Playwright, etc.
+ Experiência com BDD e Gherkin.
+ Experiência em testes manuais e automatizados; experiência com ferramentas de automação é um diferencial.
+ Habilidade em escrever casos de teste e documentação técnica.
+ Capacidade de trabalhar em equipe e se comunicar de forma eficaz.
+ Proatividade e atenção aos detalhes.
**O que seria ótimo ter (Desejável):**
+ Conhecimento/Experiência em meios de pagamento.
+ Certificações em qualidade de software (ex.: ISTQB) são desejáveis.
+ Inglês intermediário/avançado.
+ Formação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas relacionadas.
**Nossa cultura:** Nossa aspiração é movimentar dinheiro e informações de uma forma que mova o mundo. Nosso objetivo é fornecer valor superior para nossos clientes por meio de tecnologia de ponta, inovação direcionada e excelência em tudo o que fazemos.
**Nossos valores:** Nossos Valores orientam a maneira como tomamos decisões e cumprimos nossos compromissos com nossos clientes e uns com os outros. Eles articulam o que nos preocupa - o que acreditamos ser importante. Eles nos orientam na tomada de decisões a cada dia. Eles ancoram uma cultura na qual queremos trabalhar.
+ Ganhar a confiança do cliente todos os dias;
+ Criar com propósito;
+ Inspirar e alcançar a excelência;
+ Fazer a coisa certa;
+ Cumprir com a promessa de uma só Fiserv;
Nossa cultura, enraizada em nosso orgulho coletivo e reconhecimento pelas realizações de cada um, é visível todos os dias por meio de nossas postagens coletivas #FISVProud nas redes sociais.
**Nossos benefícios:**
+ Vale alimentação ou refeição (sem desconto em folha);
+ Vale transporte/Cartão Mobilidade Flash (sem desconto em folha);
+ Assistência médica sem coparticipação para o associado;
+ Assistência Odontológica;
+ Seguro de Vida;
+ Previdência privada;
+ Auxílio creche;
+ Bônus/PLR;
+ Total Pass;
+ Day Off de aniversário;
+ Parceria com diversas instituições de ensino;
+ Programa interno para reconhecer e recompensar as contribuições e realizações dos associados em alinhamento com os nossos Valores Fiserv (os pontos são revertidos em prêmios);
+ Programa de Bem-Estar com ações voltadas para saúde mental, física e financeira dos associados.
Thank you for considering employment with Fiserv. Please:
+ Apply using your legal name
+ Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).
**Our commitment to Diversity and Inclusion:**
Fiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law.
**Note to agencies:**
Fiserv does not accept resume submissions from agencies outside of existing agreements. Please do not send resumes to Fiserv associates. Fiserv is not responsible for any fees associated with unsolicited resume submissions.
**Warning about fake job posts:**
Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. Fraudulent job postings may be used by cyber criminals to target your personally identifiable information and/or to steal money or financial information. Any communications from a Fiserv representative will come from a legitimate Fiserv email address.
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