Camarate, PT
5 days ago
Customer Manager

 

 

 

 

 

 

Go Places…

Tu pensas que podes ser mais. Nós dizemos: “Tu PODES ser mais.”

 

Localização: Lisboa

 

As tuas responsabilidades:

Realizar a gestão e visita à carteira de clientes que lhe está assignada, cumprindo as diretrizes da empresa; Planear a visita a clientes com antecedência, estabelecendo objetivos a atingir; Monitorizar e cumprir os targets estabelecidos para a sua carteira de clientes; Realizar prospeção de novos clientes na sua área de atuação; Conhecer em detalhe o portfolio de produtos e garantir a execução do portfolio apropriado à sua carteira de clientes;   Implementar materiais de visibilidade das marcas nos seus clientes de acordo com os processos internos; Implementar atividades táticas de sell out de formas a estimular a rotação de produtos na sua carteira de clientes; Garantir a gestão de ativos na sua carteira de clientes, tendo em atenção a qualidade do produto oferecido ao consumidor final; Identificar e reportar necessidades ou oportunidades de investimento na sua carteira de clientes; Identificar oportunidades de alocação de materiais de visibilidade na sua carteira de clientes e sugerir a sua alocação, de acordo com os recursos e diretrizes estabelecidos; Acompanhar a evolução, potencial de crescimento e o cumprimento de contrapartidas dos investimentos realizados na sua carteira de clientes;    Receber reclamações de clientes e encaminhar à área responsável pelo seu tratamento.

 

Queremos que tragas:

Ensino Secundário (12ºano completo) ou Licenciatura (preferencial); Experiência mínima de 3 anos em vendas e/ou funções de contato ao cliente; Experiência comprovada de 3 anos em funções de desenvolvimento de carteira de clientes; Carta de condução (Categoria B); Conhecimentos na ótica do utilizador de Microsoft Office; Português (Fluente); Inglês (B2).

 

Desafia-nos com:

Capacidade de raciocínio e aptidão matemática; Capacidade de relacionamento e de influência; Orientação para o cliente; Autonomia, e capacidade de gestão de prioridades; Disciplina, impacto, influência, energia, ambição e proatividade.

 

Na HEINEKEN, produzimos excelentes cervejas e construímos grandes marcas. Estamos comprometidos em surpreender os nossos consumidores e colaboradores em todos os momentos. Temos orgulho da nossa história e tradição na produção de cerveja. A HEINEKEN opera em mais de 70 mercados a nível global, sendo a cervejeira mais internacional do mundo. 
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