Cuautitlán, MEX
1 day ago
Customer Facing Specialist
**Ubicación:** Cuautitlán - San Lorenzo **Negocio:** Purina **Formación académica:** Ing. Industrial, Lic. En Administración de empresas o afines. **Experiencia:** · 1 a 3 años en área de Ventas y/o Supply Chain · 1 año como Especialista Resurtido **Snapshot de la Posición** Coordinar la disponibilidad de producto entre la categoría a su cargo y sus clientes, minimizando los agotamientos y los sobre inventarios con la finalidad de potencializar las ventas y garantizar la satisfacción de los consumidor finales. **Un día en la vida de...** · Asegurar que el funcionamiento de la fórmula de resurtido cumpla con los parámetros establecidos, identificando impactos en la disponibilidad, gestionando cambios o proponiendo acciones compensatorias así como comunicando a las áreas involucradas otros factores que impacten de manera directa o indirecta la fórmula de resurtido, a fin de garantizar la satisfacción del consumidor final. · Asegurar que el producto se encuentre en las cantidades ideales para el manejo de inventario de la cadena. · Identificar impactos de la estrategia de catalogación (región-formato-tienda) en los indicadores de disponibilidad (sobre inventario y agotamientos) y recomendar cambios para la optimización del catálogo. Participar en la evaluación del impacto de la estrategia de anaquel como stock de seguridad. · Coordinar las actividades promocionales entre las áreas involucradas y los puntos de venta, garantizando la disponibilidad del producto y evaluando la promoción durante su vigencia a fin de asegurar que se cumplan con los objetivos esperados. · Participar en la definición de la estrategia de lanzamiento de producto en lo relativo a los factores que aseguren la disponibilidad óptima (Definición de volúmenes iniciales por tienda)) así como monitoreando y evaluando el nivel de disponibilidad vs. plan, corregir posibles desviaciones y enviar sugerencias para hacer resurtible un producto. · Recomendar al cliente y mantener el nivel de inventario ideal para temas de exhibición de productos en puntos de venta; así como planear la estrategia de salida que permita regresar a los niveles óptimos de inventario. · Recomendar al cliente y mantener el nivel de inventario ideal para temas de exhibición de productos en puntos de venta; así como planear la estrategia de salida que permita regresar a los niveles óptimos de inventario. · Participar y recomendar en el proceso de definición de acuerdos logísticos con el cliente, desde la perspectiva de asegurar la disponibilidad optima en punto de venta. **Lo que te hará exitoso** · Excel Avanzado · SAP - Modulo customer service y material handing · Habilidad de negociación · Enfoque en resultados
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