Job Description SummaryPréparation de propositions/offres, négociation de contrat et respect des engagements contractuels et évaluation des risques commerciaux Les postes à ce niveau bénéficient d'une certaine autonomie, mais sont soumis à des politiques commerciales ou à une analyse des résultats finaux bien définies. Ce poste est autorisé à modifier les procédures et les pratiques en relation avec les tâches dans la mesure où les résultats finaux répondent aux normes d'acceptabilité (volume annuel, marges, exigences de conformité, etc.).
• Préparer des propositions gagnantes pour des systèmes de télécommunications et offres de service pour les activités de réponse à Appel d’offres dans la région ERCIS & SSA.
• Atteindre les priorités des clients en termes de planning, aspects techniques

Job Description

Description de l’emploi :

L'architecte des solutions Telecom (CIC – Critical Infrastructure Communication) est en charge de proposer la solution technique télécom au stade de l’appel d’offres. Il doit:

Être responsable de la réponse technique pendant la phase d’offre,S’assurer que les dates de soumission de l’offre sont respectées.Être responsable d’être l’interface entre le responsable produit/R&D en cas de nouveau produit nécessaire à l’offre,Estimer et optimiser les coûts (homme-jours, matériel) de la solution,Définir and proposer une stratégie technique de réponse (Table de conformité, solution technique…) conformément à la stratégie commerciale,Produire l’offre technique et tous les documents associés,Participer au présentation technique, clarifications, et négociation avec le client,Participer au transfert vers l’équipe des opérations.Supporter le département commercial pour les solutions télécom.Coordonner avec tous les clients externes et internes est essentielle.S’Interfacer avec les opérations, les équipes commerciales de Grid Automation et les autres activités de Grid Solutions.Travailler en étroite collaboration avec l'équipe d'approvisionnement pour optimiser le coût du matériel et des services tiers.

L’architecte de Solution peut être un expert, ou ingénieur en fonction de sa capacité à gérer des offres complexes.

Rôles et responsabilités

1- Propositions techniques

Analyse technique des besoins du client/ Demande de prix pour définir et offrir la meilleure solution,Identifier et signaler les risques clés et assurer le plan d’atténuation dans le registre des risques et des opportunités, grâce au retour d’expérience.Suivre les outils standards et les pratiques et fournir des commentaires et des suggestions lorsque cela est nécessaire pour la standardisation et l’amélioration des outils.Examen et réponse en temps opportun aux demandes de renseignements techniques et aux clarifications de l’offreSoutenir l’équipe des ventes dans les réunions techniques / négociations avec les clients si nécessaire.

2- Processus d’appel d’offres

S’assurer de participer aux différentes réunions de processus d’appels d’offres conformément aux directives et bien avant les dates d’échéance de soumission des offres.Organiser une réunion de transfert + remettre les documents pertinents à l’équipe des opérations conformément aux directives du processus en temps opportun.

3- Analyse des coûts et des prix

Optimisation des coûts et analyse des risques : Remettre en cause les coûts des produits/solutions et les coûts de livraison dans les appels d’offres, le cas échéant.Participation à l’analyse « gagné/perdu » des appels d’offres commerciaux/techniques si nécessaire.  

Qualifications requises et expérience minimale. 

Formation / Expérience

• Master en ingénierie - Diplôme Télécom,

o Ingénieurs : 4 ou 5 ans d’expérience dans des expertises spécifiques

o Une expérience à l’étranger est un atout indéniable.

o Sensibilisation à la gestion de projet

Compréhension du business (connaissance du marché dans notre domaine de travail, exposition et sensibilisation internationales)

Bonne appréciation et compréhension des exigences des réseaux électriques et des organisations de services publics d’électricité.Bonne connaissance des spécifications standards des consultants pour être capable de comparer entre multiples projets et améliorer la qualité de réponse et la productivité.

Compétences spécifiques

Capacité à concevoir et dimensionner des solutions innovantes, anticiper les nouvelles tendances et les évolutions technologiques,Gérer les priorités, créer des documents rigoureux décrivant la solution la plus efficace,Expertise technique pour proposer de nouveaux produits/solutions,Aptitude à communiquer efficacement avec les clients internes et externes et à rédiger des rapports et de la correspondance au besoin.

La différence crée l’énergie.

La Mission Handicap Grid Solutions facilite l’intégration des personnes en situation de handicap.

The Telecom (CIC – Critical Infrastructure Communication) solution architect is in charge to propose the telecom technical solution at tendering stage. He must:

Be responsible of technical answer during sales phase,Make sure Tender Due Dates are met.Be responsible to interface with product manager / R&D in case of new product needed for the bid,Estimate and optimize the costs (man days, hardware,) of the solution,Define and propose technical answer strategy (TOC, technical solution…) in accordance with commercial strategy,Produce the technical offer and all the related documents,Participate to technical presentation, clarification, and negotiation with the client,Participate in transfer to operations team.Support Sales department for Telecom solution.

Solution architect can be an expert, engineer depending on the capacity to manage complex offers.

Co-ordinating with all external and internal customers is key Interfacing with the operations, Applications, Sales teams of Grid Automation, and the other Grid Solutions businesses.  Working closely with Sourcing team to optimise the cost of the 3rd party material and services.

Roles and Responsibilities

1- Technical ProposalsTechnical Analysis of customer needs/RFQ to define and offer the best solution,Identify & flag Key Risks and ensure the mitigation plan in Risk & Opportunity register Managing & Implementation of the Return of Experience.Follow the Standard tools and practice and provided feedback and suggestions whereas necessary for standardisation and improvement of the Tools.Timely review and response to technical enquiries/clarifications of bidSupport the Sales team in technical meetings/negotiations with customers if required.

2- Bidding ProcessEnsure participating different tender reviews as per guidelines and well ahead to tender submission due dates.Conduct Transfer Meeting + hand over relevant documents to operations team as per process guideline in timely manner.

3- Costing and Pricing AnalysisCost optimization & Risk Analysis: Challenge product/solution costs and delivery costs in tenders whereas required.Participation in Commercial/ Technical win loss Analysis of Bids whereas required.

Required Qualifications and minimum experience.  

Education / Experience

Master’s degree in engineering - Telecom degree,Engineers: 4 or 5 years of experience in specific expertiseExperience in foreign countries is a clear advantage.Project management awareness

Business understanding (market knowledge in area of work, intl. exposure & awareness)

Good appreciation and understanding of the requirements of electricity networks and power utilities organizations.Good Knowledge of all energy principles/products to build global turnkey projects & solutions.Good knowledge of typical consultant specifications to be able to compare between multiple projects and improve quality of answer and productivity.

Specific knowledge

Ability to design and dimension innovative solutions, anticipate new trends and technology changes,Manage priorities, create rigorous documents describing the most efficient solution,Technical expertise to suggest new products / solutions,Ability to communicate with Internal customer and external customer effectively and write reports, and correspondence whereas required.

Minimum One of the specific technical competencies described below shall be covered to attend the position of Solution Architect.

Core technical competencies

Technical expertise for:

Telecom – IP, Cybersecurity, MPLS, SDH, PDH, PABX, PLC, TP technologies, network architecturesElectrical Engineering - SCADA, RTU, Telecom equipment applied to electrical utilities, power supply, control room arrangement, civil work basics for coordinationFluent English & FrenchAdvanced IT skills (email, presentation preparation, word processing, Excel, Visio etc. ).

Core managerial competencies

Organization skills,Creativity and problem solving,Negotiation skills,Communication skills – oral and specially written,Decision making on technical & financial aspects,Client and results oriented,Teamwork and acknowledgement,Problem solver,Ability to work under pressure and meet stretch deadlines.

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No