Job description

ENG:
We are looking for active colleagues for long-term cooperation (part time contract). It is a NON-SALE POSITION.
We are IQVIA Technology Solutions s.r.o. international company - one of world leader in using data, technology, advanced analytics, and expertise to help customers drive healthcare forward.


Have you graduated?
On maternity leave or already retired and still want to be active at work?
Do you know how to work with a PC (Excel, Word, Outlook, Teams)?
Are you able to call a doctor, pharmacist, or other medical personnel? (we will provide you with the contacts)
Don't want to sell anything over the phone?
Do you want to be part of a friendly team?
Yes?

What will be your responsibilities?
• Daily phone calls with doctors and pharmacists according to prepared projects
• Record call results to PC

Recommended skills
• Don't be afraid to call
• Previous experience in customer service, call centre (ideally)
• Excellent verbal communication skills
• Be able to use a computer and the main software packages competently
• Willingness to work in the office, after learning partly from home

What can you expect from us?
• Workplace in Prague, near the Křižíkova metro station
• Friendly team
• Free coffee and tea
• Learning for each project

salary from CZK 150/hour (+ financial bonus according to performance)

We look forward to meeting you!

_________________________________________________________________________

CZ:
Hledáme aktivní kolegy na dlouhodobou spolupráci (smlouva na částečný úvazek). Jedná se o NEPRODEJNÍ POZICE.
Jsme mezinárodní společnost IQVIA Technology Solutions sro – jeden ze světových lídrů ve využívání dat, technologií, pokročilé analýzy a odborných znalostí, které pomáhají zákazníkům posunout zdravotní péči kupředu.


Máte maturitu?
Na mateřské dovolené nebo již v důchodu a přesto chcete být v práci aktivní?
Umíte pracovat s PC (Excel, Word, Outlook, Teams)?
Jste schopni zavolat lékaři, lékárníkovi nebo jinému zdravotnickému personálu? (kontakty vám poskytneme)
Nechcete nic prodávat po telefonu?
Chcete být součástí přátelského týmu?
Ano?

Jaké budou vaše povinnosti?
• Každodenní telefonáty s lékaři a lékárníky dle připravených projektů
• Záznam výsledků hovorů do PC

Doporučené dovednosti
• Nebojte se volat
• Předchozí zkušenosti v zákaznickém servisu, call centru (ideálně)
• Výborné verbální komunikační schopnosti
• Umět kvalifikovaně ovládat počítač a hlavní softwarové balíčky
• Ochotu pracovat v kanceláři, po částečném zaučení z domova

Co od nás můžete očekávat?
• Pracoviště v Praze, u metra Křižíkova
• Přátelský kolektiv
• Káva a čaj zdarma
• Učení ke každému projektu

mzda od 150 Kč/hod (+ finanční prémie dle výkonu)

Těšíme se na setkání s vámi!

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com