Nous recherchons actuellement un(e) étudiant(e) en alternance, dans le cadre d’un contrat apprentissage ou de professionnalisation, pour intégrer les renseignements techniques en tant qu’apprenti(e) relation clients.
Le poste, rattaché à notre site de Guyancourt et nécessitera certains déplacements (réunions, visites d’essais, etc.).
La détention du Permis B est nécessaire.

Missions principales :

En collaboration étroite avec nos équipes, vous serez amené(e) à :

Prendre en charge une partie des appels entrant afin de répondre aux questions des agriculteurs parfois complexes et techniques sur nos variétés, produits et solutions agricolesEffectuer un suivi des appels clients avec les interlocuteurs internesContribuer à la maintenance et à l'enrichissement de notre base clients dans SalesforceGarantir une expérience client optimale notamment en utilisant les capacités de notre base clientsContribuer à l'analyse et à la diffusion des principaux indicateurs vers les interlocuteurs internesDévelopper la visibilité interne et externe des "Renseignements techniques"Participer aux réunions d'équipe et aux projets transversaux
Description de l'entreprise

En tant que leader mondial de la protection des cultures, nous aidons les agriculteurs à contrer ces menaces et à garantir une alimentation saine, nutritive et abordable pour tous, tout en minimisant l'utilisation de terres et d'autres intrants agricoles. 
Syngenta Crop Protection protège les plantes de la plantation à la récolte.  Du moment où une graine est plantée jusqu'à la récolte, les cultures doivent être protégées contre les mauvaises herbes, les insectes et les maladies, ainsi que contre les sécheresses et les inondations, de la chaleur et du froid. 
Le siège de Syngenta Crop Protection se trouve en Suisse.   

Qualifications
En formation Ingénieur Agronome (2ème année minimum)Bonnes connaissances en agronomieIssu(e) idéalement du milieu agricoleMaîtrise des outils Microsoft et affinité avec les solutions digitales en agricultureCapacité à travailler en équipeSens de la communication et adaptabilitéAnglais : un plus
Informations supplémentaires
Contrat d'alternance d'1 an (extensible à 3 ans)Rythme : Idéalement 3 semaines entreprise / 1 semaine écoleDébut : Septembre 2025Localisation : GuyancourtFormation complète assurée sur nos outils internes et CRM Salesforce

Syngenta s'engage pour la Diversité. Nous encourageons toutes les candidatures indépendamment de l'origine sociale et culturelle, de l'âge, du genre, du handicap, de l'orientation sexuelle ou des croyances religieuses. https://jobs.syngenta.com/diversity-and-inclusion