Descrição da postagem Analista de Operações Pleno Você se considera uma pessoa comunicativa com excelente capacidade analítica? Inovação e criatividade? Se você respondeu “SIM!”, este pode ser o próximo passo em sua carreira como Analista de Operações Pleno! Esta é uma função virtualmente e presencialmente no cliente localizado na zona sul de São Paulo/SP; Aon está no negócio de melhores decisões Na Aon, moldamos decisões para melhor proteger e enriquecer a vida das pessoas no mundo todo. Como organização, estamos unidos pela confiança como uma equipe inclusiva e diversificada, e somos apaixonados por ajudar nossos colegas e clientes a terem sucesso. Como será o seu dia Manuseio do sistema operacional (SIGB) end to end das funções relacionadas as entregas de Relatórios (cadastro de novas rotinas, manutenção das rotinas existentes, gestão da entrega). Intermediação com as áreas internas (Cadastro e Implantação, Customer Service, Implants, Relacionamento e Comercial e demais áreas da Diretoria de Operações) e áreas externas como fornecedores e as operadoras. Gestão diária dos controles de entregas utilizados na área de Relatórios, de acordo com os SLA’s e metas estabelecidos. Garantir a atualização contínua dos controles de entregas de acordo com as solicitações das áreas internas e/ou cliente. Atuar diariamente no retorno dos protocolos recebidos pelo módulo de atendimento ou nos acionamentos recebidos por e-mail. Como esta oportunidade é diferente Nesta posição você poderá trazer todo seu conhecimento para atuar na elaboração dos relatórios referente às rotinas diárias de entregas, com cumprimento de prazos e excelência operacional relacionados aos relatórios dos benefícios de saúde e odontológico. Habilidades e experiência que levarão ao sucesso Formação completa em em áreas de negócio, engenharia, tecnologia e afins. Domínio no pacote Office (Excel avançado – ProcV, ProcX, Fórmulas e Tabela Dinâmica) Conhecimento em ferramentas de automação de atividades. Vivência na área operacional (backoffice) em corretora, operadora ou seguradora, bem como conhecimento em inglês será considerado um diferencial. Como apoiamos nossos colegas Além do nosso pacote de benefícios abrangente, incentivamos uma equipa e atmosfera de trabalho inclusiva. Mais, o nosso ambiente ágil permite-lhe gerir o seu bem-estar e o equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal, garantindo que pode dar o seu melhor na Aon. Adicionalmente, todos os colegas desfrutam de dois “Dias Globais de Bem-Estar” por ano, incentivando-os a reservar tempo para se concentrarem em si próprios. Oferecemos uma variedade de soluções de estilo de trabalho também para os nossos colegas. A nossa cultura de aprendizagem contínua inspira-o e prepara-o para aprender, partilhar e crescer, ajudando-o a atingir o seu potencial máximo. Como resultado, na Aon está mais conectado, mais relevante e mais valorizado. A Aon valoriza um local de trabalho inovador e inclusivo, onde todos os colegas se sintam capazes de serem autênticos. A Aon orgulha-se de ser um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. A Aon oferece oportunidades iguais de emprego a todos os funcionários e candidatos a emprego, independentemente de raça, cor, religião, credo, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, idade, deficiência, veterano, estado civil, status de parceiro doméstico ou outro status legalmente protegido. Aceitamos inscrições de todos e oferecemos aos indivíduos com deficiência ferramentas de acessibilidade para participarem de processos seletivos, como candidatura, entrevista e para desempenharem funções de trabalho essenciais, uma vez contratados. Se você quiser saber mais sobre as nossas políticas de acessibilidade, envie um e-mail para ReasonableAccommodations@Aon.com #LI-V1 2558844 Analista de Operações Pleno Você se considera uma pessoa comunicativa com excelente capacidade analítica? Inovação e criatividade? Se você respondeu “SIM!”, este pode ser o próximo passo em sua carreira como Analista de Operações Pleno! Esta é uma função virtualmente e presencialmente no cliente localizado na zona sul de São Paulo/SP; Aon está no negócio de melhores decisões Na Aon, moldamos decisões para melhor proteger e enriquecer a vida das pessoas no mundo todo. Como organização, estamos unidos pela confiança como uma equipe inclusiva e diversificada, e somos apaixonados por ajudar nossos colegas e clientes a terem sucesso. Como será o seu dia Manuseio do sistema operacional (SIGB) end to end das funções relacionadas as entregas de Relatórios (cadastro de novas rotinas, manutenção das rotinas existentes, gestão da entrega). Intermediação com as áreas internas (Cadastro e Implantação, Customer Service, Implants, Relacionamento e Comercial e demais áreas da Diretoria de Operações) e áreas externas como fornecedores e as operadoras. Gestão diária dos controles de entregas utilizados na área de Relatórios, de acordo com os SLA’s e metas estabelecidos. Garantir a atualização contínua dos controles de entregas de acordo com as solicitações das áreas internas e/ou cliente. Atuar diariamente no retorno dos protocolos recebidos pelo módulo de atendimento ou nos acionamentos recebidos por e-mail. Como esta oportunidade é diferente Nesta posição você poderá trazer todo seu conhecimento para atuar na elaboração dos relatórios referente às rotinas diárias de entregas, com cumprimento de prazos e excelência operacional relacionados aos relatórios dos benefícios de saúde e odontológico. Habilidades e experiência que levarão ao sucesso Formação completa em em áreas de negócio, engenharia, tecnologia e afins. Domínio no pacote Office (Excel avançado – ProcV, ProcX, Fórmulas e Tabela Dinâmica) Conhecimento em ferramentas de automação de atividades. Vivência na área operacional (backoffice) em corretora, operadora ou seguradora, bem como conhecimento em inglês será considerado um diferencial. Como apoiamos nossos colegas Além do nosso pacote de benefícios abrangente, incentivamos uma equipa e atmosfera de trabalho inclusiva. Mais, o nosso ambiente ágil permite-lhe gerir o seu bem-estar e o equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal, garantindo que pode dar o seu melhor na Aon. Adicionalmente, todos os colegas desfrutam de dois “Dias Globais de Bem-Estar” por ano, incentivando-os a reservar tempo para se concentrarem em si próprios. Oferecemos uma variedade de soluções de estilo de trabalho também para os nossos colegas. A nossa cultura de aprendizagem contínua inspira-o e prepara-o para aprender, partilhar e crescer, ajudando-o a atingir o seu potencial máximo. Como resultado, na Aon está mais conectado, mais relevante e mais valorizado. A Aon valoriza um local de trabalho inovador e inclusivo, onde todos os colegas se sintam capazes de serem autênticos. A Aon orgulha-se de ser um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. A Aon oferece oportunidades iguais de emprego a todos os funcionários e candidatos a emprego, independentemente de raça, cor, religião, credo, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, idade, deficiência, veterano, estado civil, status de parceiro doméstico ou outro status legalmente protegido. Aceitamos inscrições de todos e oferecemos aos indivíduos com deficiência ferramentas de acessibilidade para participarem de processos seletivos, como candidatura, entrevista e para desempenharem funções de trabalho essenciais, uma vez contratados. Se você quiser saber mais sobre as nossas políticas de acessibilidade, envie um e-mail para ReasonableAccommodations@Aon.com #LI-V1